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生成AIを仕事で使うなら、まず試したい3つのこと

メールの下書き・文章の要約・アイデア出し。身近な作業で生成AIを試す際の考え方を紹介します。

生成AIに興味はあるものの、「自分の仕事で何に使えるのだろう」と感じていませんか。最初から業務全体を変える必要はありません。まずは、自分で内容の良し悪しを判断できる、小さな作業を選んでみましょう。今回は、試す場面を考えやすい3つの使い方をご紹介します。

1. メールの下書きをつくる

日程調整や案内など、伝える内容は決まっているのに文章を整える時間がかかることはありませんか。生成AIには、相手・目的・伝えたい項目・文章の調子を示し、下書きを頼めます。

例えば「社内向けの打ち合わせ案内を、短く丁寧に。目的、日時、事前準備の順で書いてください」と伝えます。最初は架空の情報で試しても構いません。出力後は、日付や依頼事項、相手との関係に合う言い回しかを自分で確認します。

2. 長い文章から要点を整理する

公開資料や、自社で利用を認めている文章をもとに、重要な点を整理する使い方です。「3行で要約して」だけでなく、「決定事項と未決事項に分けて」「次に対応することを抜き出して」など、読み終えた後の用途を伝えましょう。

要約では、例外や条件が省かれたり、元の文章にない内容が混ざったりする可能性があります。大切な判断に使う部分は、必ず原文に戻って照合します。要約は、原文の確認を助けるものとして扱うとよいでしょう。

3. 企画のたたき台を出す

社内勉強会のテーマや、発信内容の候補を考える場面にも使えます。対象者や目的、避けたい内容を伝え、複数案を出してもらいます。

そのまま採用するのではなく、「自社の強みに合うか」「実行できるか」「相手にとって役立つか」で選び直しましょう。良い案と物足りない案の理由を伝えて、別の切り口を考えるやり取りもできます。

小さく試し、人が仕上げる

まずは一つの作業で、作成だけでなく確認・修正にかかった時間も振り返ります。手直しが多い場合は、頼む範囲や指示の内容を変えてみましょう。

顧客情報や社外秘の資料を入力する前には、社内ルールと利用サービスの情報の取り扱いを確認してください。最初は公開情報や架空の題材でも十分に練習できます。

NEWSTAGEのAI研修では、基礎の理解から実務への応用まで、業務に合う学び方を一緒に考えます。